送出苹果,收到鸡蛋,爱思特的圣“蛋”节是怎么过的?
圣诞节前,我们都被一只小刺猬暖到了,这是奥地利银行拍摄的圣诞节暖心的广告。尽管只有短短的一分多钟,但是却尽显温情。短短数天,在微信微博纷纷得到转发分享,被誉为这个圣诞节最温暖的广告短片
而这种暖心的故事,在爱思特也常发生。
在十几年前,求美者们送给他的礼物都是从乡下带来的鸡蛋鸭蛋花生之类的土产品。毕竟那时候的人们生活都很淳朴,鸡蛋这种土产品对一个家庭来说,都是很重要的。这些礼物,让 主任能够真切感受到求美者们发自内心的感谢。
主任为求美者面诊
就在圣诞节前夕, 主任再次收到了这样的礼物:一位求美者特意从永州送来一些土鸡蛋表达谢意,这让他十分惊喜:“这位求美者让我再次体会了当年救死扶伤后的愉悦心情,感谢你又让我燃起对于医生这个行业的神圣向往。”
主任与求美者合影
还有一个暖心的小故事,也是有关“蛋”的。
其实不仅仅只有女生才会被斑困扰,余先生也是其中一位。被斑点困扰很多年的他,寻求了激光科瞿安康主任的帮助,术后效果让他很满意。却不巧来医院复查的那天瞿主任很忙,面诊的求美者太多,他根本抽不开身。余先生并没有因此而生气抱怨,反而虚心听取了美容师小姐姐的术后护理的建议。
瞿主任为余先生做治疗
瞿主任得知此事后,立马联系了余先生,第二天免费为他做褪黑美白导入,并交代前台小姐姐提前将药准备好,这让余先生非常感动!
治疗当天余先生准时赶到,当电梯门打开的时候,发现他提着一袋鸡蛋:“这是要给瞿主任吃的,真的非常感谢他,他真的特别有责任心!我想亲自送给他。”
余先生送给瞿安康主任的可爱的鸡蛋们~
其实只要我们对顾客真诚,足够关心,同理心对待顾客,顾客一定也能感受到这份关怀,并且更加相信我们的医生和技术!
病房里的她们,更需要我们的关怀
圣诞节虽说是国外的新年,但现在在我国,也成为了很重要的节日。在这个合家欢聚的日子里,那些仍在病房的她们,其实是最需要温暖的。
求美者小七还没从丰胸手术台下来,我们就已经主动为她充好热水袋,给予保暖。小七醒来立即便表示了感谢:“谢谢你们为我准备的热水袋,其实我已经上过几次手术台了,作为爱思特的老顾客,我真的很信任你们。”其实我们做的一点一滴,求美者们都看到。
在小七住院期间,我们的会员中心主管特意准备了清淡的饮食端给她,并嘱咐她缓慢进食,少食多餐。虽然身体还有些痛,但小七说她内心感到非常温暖。
有付出便会有收获,我们真心对她们,她们也会回馈我们真心。日积月累,求美者们的感谢信接连不断。不仅是对服务她们的工作人员的感谢,更是对爱思特的感谢与信任。
↑求美者们的手写感谢信~
圣诞节怎么少了平安果!
没有圣诞树,怎么敢说过圣诞节?没有平安果,怎么能叫平安夜!我们早早便把圣诞树和平安果准备好了~就等你们了~
前台小姐姐们纷纷戴起来可爱的麋鹿小头饰,用温暖和热情迎接所有求美者。
只要你们来,就都能收到我们送的一颗平安果,这不仅代表着平安,更代表着我们的祝福。
作为爱思特的员工,你们开心,我们才开心!你们幸福,我们便幸福!今天过节,平安果当然人人有份儿!
冬天再严寒,也抵挡不住我们的热情和温暖,在2018年的最后几天里,愿美丽与你们同行,温暖与你们同在~
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2020-12-27
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